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发布时间:2016-05-14推荐阅读:淘宝客服

在淘宝上开店与线下开实体店确实有很大的区别,但是有一样东西还是相同的,那就是客服人员销售技巧对业绩的影响。同样的客户,a客服接待客户下了订单,b客服接待可能就拿不下订单。这就是促销技巧的作用。

也许有人认为网店销售要什么促销技巧,客户要买就拍,不拍就走人。我认为这是不对的。销售平台不同,但销售的本质还是相同。促销的作用与意义仍然存在。

早晨街边吃早餐,当你叫了一碗豆浆时,老板阿姨摆好一个碗,左右手各拿一个鸡蛋,熟练而快速地做出要敲开的姿势,然后问你:要一个鸡蛋还是两个鸡蛋?你赶忙答到:一个。

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