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导语315货源网卖家差评频道为广大新手创业者提供大量优质的卖家差评信息,并按类型分类,包含卖家差评相关专题、最新最全案例及用户感兴趣项目,希望对您有所帮助。

网店因被差评寄裹尸袋报复后换店名

只因为在购物过程中不满意,给了卖家差评,福州一网友怀疑自己因此遭遇商家邮寄裹尸袋的侮辱。为此,律师表示消费者如果走常规维权道路往往非常繁琐,但淘宝网有责任建立明确的处罚制度,以杜绝商家此类的报复行为。

网店寄完裹尸袋后换店名?

有媒体报道,福州网友林小姐于今年8月份曾经在淘宝网一家名为心随、衣动的店铺上购买了一件打折促销的衣服,没想到收货时,发现衣服质量很差,便要求退货。然而就在和商家进行退货交涉时,商家认为外包装破损拒绝退货。因为卖家协调态度并不好,林小姐也觉得退货麻烦,最终就付了钱,并且给了卖家差评。

小卖家直通车

然而,让林小姐没想到的是,自己前几日收到一份快递包裹,打开一看,发现里面竟然装着一个裹尸袋!林小姐多方联系后,发现裹尸袋竟然是心随、衣动的店主在别的店铺购买后,邮寄给自己的。

林小姐认为,这明显是卖家因为不满自己给差评,就用邮寄裹尸袋的方式报复自己,于是拨打淘宝客服热线投诉,但是却没有收到淘宝网方面的答复。

记者昨日在淘宝网上输入心随、衣动的名字后,却并没有搜索到该店铺。淘宝网客服人员表示,对方可能已经更改网店名或者被淘宝网处理。

淘宝网建议司法途径解决

四钻卖家

记者昨日致电淘宝网客服热线,询问林小姐遇到此类情况时,淘宝网该如何维护消费者权益。为此,客服人员回复称,如果消费者遭遇到此类情况,建议消费者寻求司法途径解决。……查看详情>>

买家给我一个差评,我还买家十个差评!

买家可以给卖家差评,同样作为卖家的我也可以给买家差评,今天我就接到了一个买家差评,我就还了他十个差评,哈哈。

说的可悲

举报淘宝卖家

完胜

赢了

我得一个差评 买家得我四个差评

太赚了 太赚了

小卖家

----------------------悲哀的分界线-----------

事情由我来还原

6月8日

一买家买了一单产品

卖家好评

其中有一个是曲面的后视镜

今日 即6月13日 星期一

买家收到货物

上午旺旺来了他的消息

卖家囤货

我心一颤 该不会又碎了把~玻璃制品 赔的几率是非常大的~~~

其实不是

对话来了

买家质疑 为什么镜子是曲面的 不是平面的

金冠卖家

一时还不知道怎么形象的回答

曲面镜在300毫米内通过一定倍率的扩张 可以观看到后面3米视野

非常好的一个产品

突然才发现 买家这一直是在和我沟通"

小卖家难做

而且是被定性为无法沟通...

一种不祥的预兆由心而发

既然君子不成 我只能当小人!

吃了那么多哑巴亏 我可不能输了人还输气场

淘宝卖家经营

于是哥来了一个猛的

下面是我收到的评价 忽略中评的话 才1个 平常心啦~完胜了啊!

这次 哥终于不亏了 有一颗小人心态原来过的是这么的爽快 心情好 做事就好~

其实我们为什么在网上就这么折腾喃?

昆明卖家

为什么在现实生活里又过的这么随意喃?

为……查看详情>>

淘宝买家给差评的原因分析

淘宝淘宝买家给卖家差评的原因分析,淘宝买家买东西并不是只看评论,虽然评论是很重要的一个方面。只要我们卖家做出一定的努力,就能够把差评带给我们的不利影响转变成对我们有利的强大工具。

信誉卖家

淘宝买家给卖家评不外乎三种情况。

一、对我们的产品和服务不满意(可分为几个方面,将在下文详细介绍),心里觉得气愤,因而给卖家评;

二、职业差评师为了赚取不正当利益,想借此胁迫卖家;

三、竞争对手恶意竞争,因妒生恨。现在根据三种不同情况,一一分析卖家应如何应对,才能达到化弊为利的效果。

一心卖家

淘宝买家给卖家评后如何解决

第一种情况

我们收到差评后,应及时联系淘宝淘宝买家,诚恳地解释,耐心地沟通,了解淘宝淘宝买家因为什么原因给卖家评,是质量不好,宝贝描述不符,还是款式不满意,或者是我们客服人员态度太差,或者送货太慢,然后根据具体情况,给出解决方案。

1,质量不好或宝贝描述不符

夫妻卖家

首先我们应该清楚,这是我们的错误,正是因为我们的失误,淘宝淘宝买家才给我们差评的。我们应该真诚地道歉,然后和气地和淘宝买家商量解决办法。

如果淘宝买家要求换货,那我们应该爽快地答应,并主动承担淘宝买家寄回东西的邮费。并且在下一次发货时,应该更加注意,验货时多留一个心眼,更加仔细地检查,保证客户收到东西能够满意,须知再宽容的客户两次收到不满意的货,都会很气愤的(如……查看详情>>

差评不是唯一衡量卖家诚信与否的标准

差评不是唯一衡量卖家诚信与否的标准,淘宝客服说《差评不是行量卖家诚信与否的标准》那淘宝还整出来一套,好评,中评,差评,做什么啊。直接取消评价不就好了。

旺旺卖家版

我们卖家的心声,2018 10 24 遭到买家差评,每天辛辛苦苦工作,对于新的一天到来,我们都期盼着今天会比昨天更好一点~对于这个差评,确实是给我们当头一棒,我们有反思、检讨,但更多的是无奈~以下是这位客人给的差评!

这位客人从购买到评价的过程中,都没有联系我们!是自己自行拍下付款的~这不等于认同了我们的商品质量与服务了吗?这个单子我们有准时发货了,也准时到货了~直到我们好评确认了这位客人的评价后,才发现有一个好评和一个差评~差评的原因竟然是东西的确不怎么样?!!!

看到差评,我们分析客人可能是不喜欢或个人要求比较高,下手重了点!那没有问题啊?!我们遵守淘宝的经营规则,好好跟客人解释和沟通,给客人换货或退款,问题不就解决了吗?但我们跟客人沟通来回三个信息后,事实并非如此,我们太天真了,真是林子大了,确实是什么鸟都会有的!以下就是这三个信息(我们发了两个,客人只有一个,但这个已足够了,可以让我们放弃再跟进,再电话沟通的念头了......急忙打客服的电话,客服说可以协商。

我问买家为什么差评,买家说自己想去,这个不算什么自己找原因,还有我:我那个做的不对可以协商,买家很悠闲的说 不需要。二话不说硬是差评给我,……查看详情>>

卖家包邮

怎么给无良卖家差评 淘宝无良卖家

碰到很多无良的卖家,让淘宝善良的买家很气愤, 曾经在一个4钻的百万发娱乐用户登录店购物,首先看了下邮费,快递是15元的。因为本身我自己也是开网店的,我就想说,您这个店已经4钻了,如果和快递签约的话,快递不可能发的到15那么贵。我是个真诚的买家, 不会和您还价,只希望不要再在快递上面黑我。

客服没有正面回答,模棱两可的,我以为这就是他默认了。然后开始购物。花费了大概一、两个小时在那选。选了大约5件衣服,期间因为一件衣服的尺码,是均码,有写尺寸,但是想通过掌柜的经验,问下我这个身材能不能穿的下,这位客服说话颠三倒四,语无伦次,本来一个很简单的尺码问题,说到最后我都不知道自己能不能穿。后来想想算了,自己的尺码,自己比对吧,合适不合适再说,想问下面料和做工,她也不愿意多做解释,叫我自己看图片。但是我网购这么多年的经验来说,他的图片打着别人的店址,明显是盗用别人图片了。

后来到最后一步付款了,我叫他帮我把邮费改到正常水平。他说他店里一直是这么卖的,小本经营叫我不要还价,我很诧异,我从来没有和他还价啊,而且快递15,我一个心级卖家都发不到那么贵的,他4钻会发15的快递?因为这个事,我和他讲了半天道理。我说你们开店,赚多少是你们的事,哪怕你一件商品多加两块,不要在邮费上黑人家,弄的不开心。

代销卖家

他就开始对我进行辱骂羞辱,说从来没有买家像我这样的(难道别人都是冤大头),价钱就是这样定的,能买就买,……查看详情>>

给淘宝卖家差评会怎么样

给淘宝卖家差评影响大吗?给淘宝卖家差评除了信誉损失还有别的吗?

要看是什么原因,我自己没有给过别人差评,毕竟做tb也是很不容易的,如果不是态度很恶劣。产品是假的没有说明,或很次。基本我是不会给别人差评的。

卖家评价

没啥影响,卖的好的商品是大家有目共睹的,不会因为一两个差评影响了卖家在消费者心目中的形象,不过对于那些专程购买小件商品想通过差评勒索钱财的买家,有点脾气的卖家都会有一个举报一个的,呵呵!

如果卖给你的东西确实有问题,卖家态度又不好的话,给了差评也不会怎样的,但是希望你们沟通一下,毕竟大家都不容易。

卖家就是不承认他发的东西质量有问题,还让我使劲插按住了,谁家充电器给手机充电还得自己一边按着一边充啊,根本不拿消费者当回事。还说如果给我换配件必须给好评,否则就让我认倒霉。

今儿中午开始不停地给我打电话骚扰,到现在就没停过,他们也真够专业的,换了不知多少个号给我大,平均二十秒一个电话,还威胁我知道我宿舍地址说要天津这边的人找我谈谈,我直接回他:你他*吹牛逼,你逼来啊,我操你大*!界逼尅电话就不停啦,我赶紧装个信安易给屏蔽了,实在受不了他们骚扰了,就算屏蔽了手机还总亮着,界你*差评我是死活不能给逼改了。……查看详情>>

淘宝金牌卖家

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专题信息

  • 名称:卖家差评
  • 发布时间:2018-09-14
  • 分类:小本生意
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